Como podemos
te ajudar hoje?

Após o login, acesse Configurações → Perfil da Clínica. Lá você pode:

• Fazer upload do seu logotipo (que aparecerá em todas as dietas e documentos)
• Inserir o nome da clínica, endereço e dados de contato
• Personalizar as cores dos documentos gerados
• Configurar o número do CRN para exibição nos relatórios

Recomendamos completar essa etapa antes do primeiro atendimento para que seus documentos já saiam com a identidade visual correta.

Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?". Insira o e-mail cadastrado e você receberá um link de redefinição em até 5 minutos. Verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico. Caso não receba, entre em contato com contato@corediet.com.br.

Sim! O painel do nutricionista é 100% responsivo. Funciona perfeitamente em qualquer navegador moderno — celular, tablet ou computador. Não é necessário instalar nenhum aplicativo. Basta acessar o endereço no navegador.

Durante o trial de 14 dias, o limite é de 5 pacientes ativos. Isso é suficiente para você testar todas as funcionalidades com pacientes reais. Ao assinar qualquer plano pago, o limite aumenta conforme o plano escolhido — e no Plano 3, os pacientes são ilimitados.

No menu lateral, clique em Pacientes → Novo Paciente. Preencha os dados básicos (nome, e-mail, telefone, data de nascimento). Depois de salvar, você já pode agendar consultas, criar dietas e enviar o link do app para o paciente.

Sim! Essa é uma das funcionalidades mais valorizadas. No perfil do paciente, clique em Pré-Consulta Digital e copie o link gerado. Envie por WhatsApp ou e-mail. O paciente preenche a anamnese, objetivos e histórico de saúde no próprio celular antes de chegar à consulta. Você chega preparado e economiza tempo na sessão.

No perfil do paciente, acesse a aba Evolução. Cada vez que você registrar um novo atendimento com dados antropométricos, o sistema atualiza automaticamente os gráficos de peso, IMC, % de gordura e outras métricas configuradas. Você pode compartilhar o gráfico de evolução com o paciente pelo app.

No perfil do paciente, acesse a aba Exames. Insira os valores dos marcadores laboratoriais (glicemia, hemograma, vitaminas, hormônios, etc.) com a data de cada coleta. O sistema gera um histórico comparativo para auxiliar na sua conduta clínica.

No perfil do paciente, clique em Nova Dieta. Escolha o número de refeições, busque os alimentos no banco TACO integrado e monte o cardápio. O sistema calcula automaticamente os macronutrientes e o valor calórico total. Ao finalizar, envie diretamente para o app do paciente ou gere um PDF com o seu logotipo.

A tabela TACO (Tabela Brasileira de Composição de Alimentos) está integrada nativamente na plataforma. Ao montar uma dieta, pesquise o alimento pelo nome e o sistema retornará automaticamente todos os dados nutricionais por porção. Você pode ajustar a quantidade em gramas, colheres ou medidas caseiras.

Sim! O módulo de IA Nutricional está disponível no Plano 3. Informe as metas calóricas, preferências alimentares e restrições do paciente, e a IA gera um plano alimentar completo como ponto de partida. Você pode revisar e ajustar tudo antes de enviar ao paciente. A conduta clínica final é sempre sua.

Não! O App do Paciente CoreDiet é um PWA (Progressive Web App). O paciente acessa por um link personalizado no navegador do celular. Pode salvar o link na tela inicial como se fosse um aplicativo nativo, sem ocupar memória do aparelho e sem precisar de atualizações manuais.

O sistema de gamificação atribui pontos ao paciente por ações como: confirmar que seguiu a dieta do dia, registrar peso, completar o questionário de anamnese e participar de consultas. Os pontos acumulam e desbloqueiam conquistas (troféus). Isso aumenta significativamente a adesão ao tratamento.

Sim! No app do paciente, há uma seção de Evolução com gráficos de peso, medidas e pontuação de gamificação. Ver o próprio progresso visualizado de forma clara é um dos maiores motivadores para manutenção do tratamento nutricional.

No painel, acesse Configurações → Minha Assinatura e clique em Cancelar Assinatura. O processo é simples e sem burocracia. Seu acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há multa por cancelamento no plano mensal.

Sim! Acesse Configurações → Minha Assinatura → Mudar Plano. O upgrade é imediato. No caso de downgrade, a mudança ocorre no próximo ciclo de cobrança.

Sim! Aceitamos PIX (aprovação imediata) e Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo e Amex) para assinatura mensal ou anual. Os pagamentos são processados com segurança via plataforma homologada.

O módulo de teleconsulta por vídeo (WebRTC) está disponível a partir do Plano 3. A tecnologia WebRTC funciona diretamente no navegador, sem necessidade de instalar nenhum programa adicional.

Não! O paciente acessa o link da consulta diretamente pelo navegador — no computador ou celular. Basta permitir o acesso à câmera e ao microfone quando solicitado. A chamada ocorre com segurança, sem gravação automática (salvo quando o nutricionista ativa a função).

O CFN regulamenta a teleconsulta nutricional. Recomendamos verificar as normas mais recentes diretamente no site do Conselho Federal de Nutricionistas para garantir conformidade com as resoluções vigentes. A plataforma CoreDiet fornece a infraestrutura tecnológica; a responsabilidade pelo cumprimento das normas éticas é do profissional.